Die Wertschöpfungskette KI schafft Mehrwert entlang der gesamten LUQOM-Wertschöpfungskette
Daten bilden die Grundlage unserer Wertschöpfungskette. KI ist dabei fest in zentrale Prozesse integriert und ermöglicht fundiertere Entscheidungen sowie eine höhere operative Effizienz.
Kundeninformationen, Kaufverhalten und Markttrends fließen direkt in die Private-Label-Produktentwicklung ein. So kann LUQOM Produkte entwickeln und auf den Markt bringen, die gezielt auf die tatsächliche Kundennachfrage ausgerichtet sind.
KI ist bereits in zentralen strategischen Bereichen wie Purchasing & Category Management, Go-to-Market sowie Shop & Transaction fest verankert. Individuell entwickelte KI-Lösungen unterstützen die Produktentwicklung, die kommerzielle Performance und das Kundenerlebnis – unter anderem durch KI-gestützte Preisoptimierung und automatisierte Content-Erstellung.
Auch darüber hinaus kommt KI zunehmend entlang der gesamten Wertschöpfungskette zum Einsatz – von der Logistikplanung und Automatisierung im Customer Service bis hin zu administrativen Funktionen wie HR, Communications und Finance.
Eine zentrale Daten- und Technologie-Infrastruktur mit einer einheitlichen Data-&-Business-Intelligence-Ebene und einer skalierbaren Development Tech Platform ermöglicht es LUQOM, KI-Anwendungen effizient im gesamten Unternehmen einzusetzen und zu skalieren.
Diese integrierte Technologie- und Dateninfrastruktur ermöglicht es LUQOM, die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln, effizient in Europa zu skalieren und die eigene Wettbewerbsposition weiter zu stärken.
Während KI den E-Commerce zunehmend verändert, verfolgt LUQOM das Ziel, bei der Einführung und Skalierung neuer Technologien weiterhin eine führende Rolle einzunehmen.